Дисконтная система

Дисконтная система

---

Рекомендуем подробно ознакомиться с Правилами бонусной программы "Здоровье".

---

Действие ранее выданных дисконтных карт, в случае если компанией не принято решение о прекращении действия дисконтной программы, автоматически пролонгируется на год.

Правила бонусной программы «Здоровье»

1. Общие положения

1.1 Бонусная программа «Здоровье»  действует  в компаниях: ООО «Медицинская компания «Свет», ООО «Уральский медицинский центр «Здоровье Плюс», ООО «Медицинский центр «Здоровье Плюс», в аптеках под брендом «Аптека24.ру» и медицинских центрах под брендом «Здоровье Плюс».

1.2 Настоящие правила действительны с 21 января 2013 года и являются публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.3 Настоящие правила определяют условия участия в бонусной программе «Здоровье» и распространяют свое действие на всех без исключения участников программы.

1.4 Участие в программе является подтверждением надлежащего ознакомления, и согласия участника со всеми положениями данных правил.

2. Термины и определения

2.1 Бонусная программа «Здоровье» (Программа) –  программа поощрения лояльности, разработанная для постоянных клиентов сети аптек «Аптека 24.ру» и медицинских центров «Здоровье Плюс».

2.2. Организатор – юридическое(-ие) лицо (-ца), обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы. Организаторами являются ООО «Медицинская компания «Свет», ООО «Уральский медицинский центр «Здоровье Плюс», ООО «Медицинский центр «Здоровье Плюс».

2.3 Участник – физическое лицо, допущенное Организатором к участию в Программе в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты.

2.4 Бонусная карта Участника (Карта) – пластиковая карта со штрих-кодом, уникальным 18-значным номером и логотипом «Здоровье», служащая для идентификации Участника в Программе при приобретении товаров и/или услуг у Организатора.

2.5 Счет Участника (Счет) – счет Участника, на который в соответствии с Правилами Организатором зачисляются и с которого Организатором списываются Бонусы.

2.6 Бонусы –  расчетные единицы, зачисляемые на Счет Участника в соответствии с Правилами. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидки на товары и/или услуги в соответствии с настоящими Правилами.

2.7 Анкета — форма, выдаваемая Организатором, которая при заполнении и подписании физическим лицом, является заявлением такого лица о намерении стать Участником Программы  и подтверждает согласие Участника со всеми правилами Программы.

2.8 Уведомление — информация, в том числе рекламного характера, передаваемая Участнику с помощью указанных  в Анкете Участника средств связи.

3. Участие в Программе

3.1 Участником программы может стать любое физическое лицо в возрасте от 18 (восемнадцати) лет.

3.2 Лицо, желающее стать Участником Программы обязано:

·         Купить бонусную карту «Здоровье» или бесплатно обменять ее на дисконтную карту «Аптека24.ру» в любой из аптек работающих под брендом «Аптека24.ру». Обмен дисконтных карт будет осуществляться с 23 января 2013 года по 30 апреля 2013 года.

·         Заполнить и передать любому сотруднику сети аптек «Аптека24.ру» или сотруднику медицинских центров «Здоровье Плюс» анкету Участника.

3.3 Заполнив и подписав Aнкету Участника физическое лицо становится Участником Программы и даёт свое согласие на использование его персональных данных для участия в Программе включая согласие получать информацию по указанным контактным данным. Персональные данные Участника, передаваемые на обработку, включают, но не ограничиваются: Ф.И.О., пол, дата рождения, персональный Счет в Программе, телефон, адрес электронной почты.          Согласие действует в течение всего срока участия в Программе.

3.4 Участник вправе прекратить свое участие в Программе или аннулировать Карту в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия по адресу: 624090, г. Верхняя Пышма, ул. Менделеева, 6 а/я 65

3.5 В случае поступления в адрес Организатора заявления Участника Программы об отзыве согласия на использование его персональных данных в рамках Программы, с даты, следующей за днем получения такого заявления, если в заявлении не был указан более поздний срок, действие Карты прекращается, начисленные бонусы аннулируются.

3.6 Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения в случае выявления нарушения Участником настоящих  Правил.

3.7 Согласившись на получение от Организатора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами, Участник сохраняет за собой право отказаться от Уведомлений рекламного характера путем направления Организатору письменного отказа по адресу: 624090, г. Верхняя Пышма, ул. Менделеева, 6 а/я 65.

4. Бонусная карта

4.1 Карта Участника выдается сразу же после заполнение и подписания Анкеты. Имя клиента на карте не указывается.  Карта является картой на предъявителя. Номер Счета Участника соответствует номеру, указанному на Карте.

4.2 Только Участники, представившие все необходимые персональные и контактные данные, включая имя, фамилию и дату рождения в соответствии с записью в действующем паспорте, вправе требовать начисления Бонусов на свой Счет и использовать начисленные Бонусы для получения скидки при покупке товаров и услуг. Организатор Программы имеет право потребовать от участника подтверждения корректности представленных персональных и контактных данных.

4.3 Карта действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты Участника согласно настоящим Правилам.

4.4 Обслуживание Карты осуществляется в сети аптек «Аптека24.ру» и медицинских центров «Здоровье Плюс».

4.5 Карту нельзя подвергать воздействию магнитных полей, царапать, нагревать. Карта не принимается к обслуживанию, если:

• она имеет серьезные механические повреждения;
• она имеет поврежденный или нечитаемый штрихкод;
• она заблокирована Организатором за нарушение Участником настоящих Правил.

4.6 При использовании Бонусной карты  скидки по дисконтным картам «Аптека 24.ру» не предоставляются.

4.7 Ответственность за сохранность Карты Участника лежит на Участнике. Организатор не несет ответственности за несанкционированное использование Карты.

4.8 Счет Участника ведется в Бонусах. Бонусы начисляются на Счет и списываются со Счета при приобретении у Организатора товаров и/или услуг с использованием Карты Участника.

4.9 Информацию о состоянии остатка Бонусов на Счете Участник вправе получить на кассе вне зависимости от совершения покупки.

4.10 Бонусы начисленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами. Бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости.

4.11 В случае возникновения у Участника вопросов по накоплениям Бонусов на Счете, Организатор оставляет за собой право дать ответ в течение 7 рабочих дней.

5. Начисление бонусов

5.1 Организатор самостоятельно формирует правила начисления Бонусов за покупки товаров и/или услуг. Текущие Правила Программы размещены на веб-сайтах Организатора www.apteka24.ru, www.zdoroveplus.ru, на доске информации в каждой аптеке или медицинском центре и/или в рекламной продукции Организатора.

5.2 Бонусы начисляются на бонусный счет только при наличии Карты в момент оплаты покупки. Участник должен при расчете за покупку на кассе предъявить свою Карту кассиру. Организатор не несет ответственности за не начисление Бонусов в том случае, если Участник не предъявил Карту Участника. Начисление Бонусов после совершения покупки, по чеку, не производится. Бонусы за одну покупку начисляются только один раз на Бонусный счет Участника. Карта сканируются компьютером, и Бонусы зачисляются на счет Участника Программы. Зачисление Бонусов на счет без Карты технически невозможно.

5.3 Количество начисляемых бонусов зависит от стоимости приобретенного товара. В случаях, когда стоимость приобретенного товара не является кратной целому числу бонусов, при их начислении производится математическое округление числа бонусов.

5.4 Бонусные баллы начисляются на персональный счет только на ту часть суммы, которая была фактически оплачена наличными или средствами с банковской карты.

5.5 Величина Бонуса, начисляемого на карту Участника, составляет

·         3% от стоимости товаров аптечного ассортимента, включенных в список ЖНВЛС.

·         4% от стоимости товаров ассортимента сети аптек «Аптека24.ру», не включенных в список ЖНВЛС.

·         5% от стоимости услуг медицинских центров «Здоровье Плюс».

5.6 Бонусы на Карту не начисляются:

·         при приобретении подарочных карт;

·         при приобретении подарочных сертификатов;

·         при приобретении товаров и/или услуг, на которые действуют «специальные предложения»;

5.7 Бонусы также могут начисляться на Счет Участника в случае проведения рекламных акций или поощрительных программ, предлагаемых Организатором.

6. Списание бонусов

6.1 Участник, накопивший Бонусы на своем Счете, вправе  использовать Бонусы при оплате товаров и/или услуг с одновременным списанием их со Счета Участника в соответствии с настоящими Правилами.

6.2 При приобретении товаров и/или услуг бонусы списываются с Карты в соотношении 1 бонус равен 1 рублю РФ.

6.3 Участник имеет право выбирать, какое количество накопленных бонусов он желает использовать для оплаты приобретаемого товара и/или услуги в пределах 100% от его стоимости.

6.4 Для использования  Бонусов Участник должен непосредственно перед совершением расчета за товары и/или услуги предъявить свою Карту Участника на кассе и информировать кассира о своем желании списать Бонусы в счет покупки товаров и/или услуг полностью или частично.

6.5 Для приобретения товаров и/или услуг может быть использована только одна Карта. Бонусы с двух и более Карт (при наличии таковых) не суммируются и не списываются.

6.6 Оплата покупок с использованием Карты может производиться:

·         наличным или безналичным способом за всю покупку –  в этом случае бонусы только начисляются и накапливаются на Счете Участника

·         бонусами за всю покупку – бонусы только списываются со счета Участника и не начисляются;

·         часть покупки бонусами,  другая часть покупки -  любым другим способом оплаты (наличными деньгами, безналичным способом).

6.7 Организатор вправе списывать со Счета Участника любые Бонусы, начисленные по ошибке или любые Бонусы, начисленные по сделке, которая была отменена (возврат товара/услуги).

6.8 Срок списания бонусов не ограничен.

 

7. Блокировка Карты

7.1 При утере Карта восстановлению не подлежит, новая карта взамен утерянной не выдается. Замена Карты может быть осуществлена в единственном случае – при выходе старой карты из строя, когда невозможно использовать ее по назначению физически. Замена Карты производится на безвозмездной основе при обязательном возврате «старой» Бонусной карты. «Старая» Бонусная карта блокируется, остаток начисленных ранее на эту Карту Бонусов переносится на новую карту в течение 7 (семи)  рабочих дней.

7.2 Утрата Участником Программы Карты Участника прекращает его участие в Бонусной Программе «Здоровье». Карта участника Программы и Бонусы, начисленные на момент утери карты Участника, не восстанавливаются, и компенсации не подлежат.

7.3 После прекращения участия в Бонусной Программе «Здоровье» лицо имеет право заново повторно стать Участником Программы в порядке, определенном настоящими Правилами. Количество раз участия в Бонусной Программе «Здоровье» ограничено сроком действия Программы.

7.4 Организатор программы оставляет за собой право блокировать или аннулировать Счет любого Участника, накопившего Бонусы неправомерным или обманным путем.

8. Иные условия

8.1 Если по техническим причинам или по причине действия обстоятельств непреодолимой силы возможность произвести зачисление или списание Бонусов отсутствует, Участнику Программы может быть отказано в проведении операции списания или начисления Бонусов до устранения таких причин, при этом Организатор не несет ответственности за возможный причиненный ущерб Участнику Программы.

8.2 Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила. Информация об указанных изменениях будет размещаться на веб-сайтах Организатора www.apteka24.ru, www.zdoroveplus.ru  и стендах информации для покупателя.

8.3 Организатор оставляет за собой безусловное право вносить любые изменения и в любое время без предварительного уведомления и исключительно по своему усмотрению в перечень товаров и услуг, в отношении которых начисляются и списываются Бонусы, изменять количество Бонусов, которое Участники получают в результате приобретения товаров и/или услуг.

8.4 Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участников за один месяц.

8.5 Уведомление о прекращении или приостановке действия программы считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно было передано по телефону, по электронной почте, или размещено на веб-сайтах Организатора www.apteka24.ru, www.zdoroveplus.ru.

8.6 В течение месяца после уведомления Участника о прекращении действия Программы Бонусы при покупке товаров не начисляются, но Участник вправе использовать накопленные  Бонусы при оплате покупок.

8.7 Организатор гарантирует конфиденциальность предоставленной Участником информации и может  использовать полученную им информацию для осуществления анализа покупательского поведения, улучшения уровня обслуживания, создания и рассылки Участникам специальных Уведомлений и другой информации относительно предложений и товаров, которые, по мнению Организатора, могут заинтересовать Участника.

 

9. Разрешение споров

9.1 По всем вопросам, связанным с использованием Карт, необходимо обращаться к сотрудникам сети аптек «Аптека24.ру», медицинских центров «Здоровье Плюс». В целях разрешения возможных спорных ситуаций Участник обязан сохранять чеки, подтверждающие размер уплаченных сумм.

9.2 В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ.